Era Feliz e Não Sabia!

  ERA FELIZ E NÃO SABIA! 1 RELAÇÔES HUMANAS BASE DA PAZ E DA FELICIDADE!   O sucesso das relações humanas resume-se a procedimentos simples, de valorização do ser humano, e de respeito pelo mandamento cristão: “Não faças aos outros o que não gostarias que te fizessem a ti”. No Comércio e Serviços, podemos ainda acrescentar, “Dá aos teus clientes, o tratamento que tu mesmo gostarias de receber”. O ciclo das relações humanas,envolve toda a movimentação quotidiana, pelo que todos devem aprender a manejar muito bem e com muito cuidado, esta faceta do quotidiano, pois tanto a paz como a tranquilidade das pessoas e das famílias dependem disso. Aos que trabalham diremos que o cliente,e os colegas   são também muito importantes. Eles são seres humanocomo nós. Tem os mesmos defeitos e virtudes, as mesmas necessidades e os mesmos desejos. É errado julgar ou criticar um indivíduo pelas suas atitudes, sem antes tentar entendê-lo e compreendê-lo. Da mesma maneira que se cont...

  ERA FELIZ E NÃO SABIA! 2 SIGNIFICADO DE RELAÇÕES HUMANAS   Melhorar as relações entre as pessoas é uma necessidade cada vez mais sentida. A despersonalização da sociedade em que vivemos, isola o indivíduo, desliga-o do seu semelhante, desenvolve nêle o egocentrismo e desumaniza- o. Essa situação refleter-se   nas empresas, pois quqnto maiores elas são, maior é o afastamento em que vivem os seus componentes, e os vários sectores vivem desligados uns dos outros criando-se por vezes grupos antagónicos, que vão cavando um fosso, entre si e entre estes e a direcção. Tendo em conta todos estes factores, encontramos a razão da importância que para os responsáveis em todo o mundo adquire o estudo das pessoas e das relações destas entre si. Razões religiosas e morais, podem estar na base deste movimento, mas não podemos pôr de parte as razões económicas que o desenvolveram. Todo o indivíduo tem os seus próprios direitos, o seu carácter, a sua educação, a sua cultura ...

  ERA FELIZ E NÃO SABIA! 3 CULTURAS Os vários tipos de cultura são uma realidade e as diferenças culturais têm consequências no relacionamento humano, pelo que não sewrá despropositado indicar um bom conhecimento desta realidade, como forma de se preparar para as situações que eventualmente aconteçam. As diversidades culturais aparecem em todos os segmentos dapopulação, tanto entre empregados e patrõrs, como entre estes e os clientes, pelo que algumas ocorrências podem causar situações de desconforto, para as quais é muito importante estar preparado. Culturas [1] não se compõem apenas de linguagem, trajes e gastronomia. Incluem também valores, crenças, propósitos, princípios, mitos, lendas, e normas que definem como as pessoas pensam, ao decidir e ao executar. Grupos culturais podem compartilhar raça, etnia ou nacionalidade, mas também resultam de diferenças de geração, classe socioeconómica, orientação sexual, capacidade e deficiência, filiação política ou religiosa, ...

    ERA FELIZ E NÃO SABIA 4 Relacionamento e Cultura   As pessoas têm o direito de expressar as suas opiniões, e nós temos o direito de escolher as nossas respostas, mas devemos ter também a força de vontade para seleccionar aquelas que não sejam ofensivas ou maldosas. Podemos sempre escolher se queremos paz ou conflito.   As diferenças culturais são uma possibilidade a considerar, tanto para a previsão de conflito como para a solução de conflitos. Culturas são como rios subterrâneos que transcorrem através das vidas e relacionamentos das pessoas, pois moldam e conduzem estas nas suas percepções, atribuições, sentenças, ideias e valores. A reacção cultural é inconsciente, e influencia tanto a colisão como as tentativas de evitar o choque, de forma imperceptível.   Grupos culturais podem compartilhar raça, etnia ou nacionalidade, mas também resultam de clivagens de geração, classe socioeconómica, orientação sexual, capacidade intelectual, etc. Não exist...

  ERA FELIZ E NAO SABIA 5 Capacidades para Vencer na Vida   A melhor forma de enfrentar as vicissitudes do dia a dia é preparar o nosso “EU”, habituando-nos a conhecer a nós próprios e sabendo escolher os nossos caminhos através do comportamento social. Para isso é importante saber que o muito conhecimento não implica resultados positivos de relacionamento, mas que isso pde vir de uma boa aplicação do Saber. Conhecimento e Saber são diferentes e Sábios podem não ser muito estudados, mas serão “Sábios” apesar disso.                                                                             ...

  ERA FELIZ E NÃO SABIA!   6 CONHEça-se e adapte-se ao MUNDO EM QUE VIVE   Sigmund Freud, Carl Jung, Carl Rogers e outros pesquisadores da mente humana, contribuíram para a análise e compreensão do comportamento, com os seus estudos e as suas teorias. É importante conhecer e analisar os trabalhos destes estudiosos, como orientação para melhorar o relacionamento entre nós e os que nos rodeiam. Freud acreditava que a psique humana é inconsciente, e que os impulsos são a causa de determinados comportamentos. Apoiava a psicanálise, método que é usado para investigar a mente e reunir informações sobre esta. Acreditava também que a identidade pessoal se compunha de três partes, o id , o ego e o superego , e que os impulsos e propensões dentro de uma pessoa são os responsáveis pelo comportamento destas. O princípio do prazimento baseia-se no facto de que o comportamento é condicionado pela necessidade de evitar a dor ou o desconforto, e aumentar o prazer ou a satisfaç...

  ERA FELIZ E NÃO SABIA!   7   Rápida Incursão no Campo dos Sentimentos e Emoções Humanas   Não pretendo, de forma alguma, tornar este meu textu uma bíblia comportamental, mas acho que muitos dos problemas enfrentados, tanto no trabalho como na vida, são originados por erros ou deficiências no relacionamento entre as pessoas, pelo que, a meu ver, tudo que possa ser feito no sentido de melhorar essa lacuna, é um esforço que merece ser empreendido. Procuro apresentar os assuntos que, a meu ver, podem ajudar nesse propósito, deixando aos interessados a busca do desenvolvimento destes, através de um estudo mais aprofundado. Uma grande parte das pessoas tem tendência a analisar ou avaliar os outros, usando como base comparativa dessa avaliação, a sua persona , os seus valores ou as suas bases morais, o que é uma atitude errada e pode caracterizar preconceito, estereotipo, ou egocentrismo, sentimentos rejeitáveis como base de relacionamento social. Do mesmo mod...

  ERA FELIZ E NÃO SABIA!    8 Aperfeiçoe o seu estilo Pessoal Sugerimos que procure encontrar o seu estilo pessoal como forma de melhorar o seu “EU”, e tente corrigir as facetas qur julgar necessário, para melhor se entrosar com o Mundo à sua volta.  

  ERA   FELIZ E NÃO SABIA! 9 Características Negativas de Algumas Pessoas Estude bem este mapa e não tenha receio de apontar os itens que possam merecer a sua crítica. Afinal todos temos defeitos e vale a pena se deter sobre os nossos para os corrigir. É bom ter em mente que não somos o que julgamos ser, mas o que as pessoas vêem em nós. É importante sempre considerar, quando se trata do relacionamento entre pessoas, o nosso lado presumivelmente negativo, sobretudo na análise e tomada de posição, nos problemas do dia-a-dia. Uma pessoa pode, por exemplo, sentir-se envergonhada ou culpada depois de ter-se exposto a uma situação que poderia controlar, se procurasse conhecer melhor as suas reações em certas circunstancias. As emoções básicas, tal como os sentimentos subsequentes, secundários e terciários, são quase sempre responsáveis pelo comportamento dos indivíduos, pelo que vale a pena dissecá-las para um melhor conhecimento e busca de atenuantes.  

  ERA FELIZ E NÃO SABIA!   10 Análise dos Sentimentos Negativos   Vejamos alguns desses sentimentos que causam atritos:                                                                              Orgulho Uma pessoa orgulhosa é arrogante, antipática e impositiva, achando que está sempre certa e tendente a fazer tudo sozinha sem pedir ajuda, não porque se ache melhor que os outros, mas porque não quer dar o braço a torcer. A pessoa orgulhosa envereda deliberadamente pelo caminho da reprovação geral, quando poderia ser respeitada se mantivesse alguma humildade nos relacionamentos.     Raiva As discussões geralmente começam porque uma das partes fica enraivecida. E o mais comum é que essa raiva nada tenha a ver com a discussão.   O indivíduo colérico ...