ERA FELIZ E NÃO SABIA!  7

 

Rápida Incursão no Campo dos Sentimentos e Emoções Humanas

 

Não pretendo, de forma alguma, tornar este meu textu uma bíblia comportamental, mas acho que muitos dos problemas enfrentados, tanto no trabalho como na vida, são originados por erros ou deficiências no relacionamento entre as pessoas, pelo que, a meu ver, tudo que possa ser feito no sentido de melhorar essa lacuna, é um esforço que merece ser empreendido. Procuro apresentar os assuntos que, a meu ver, podem ajudar nesse propósito, deixando aos interessados a busca do desenvolvimento destes, através de um estudo mais aprofundado.

Uma grande parte das pessoas tem tendência a analisar ou avaliar os outros, usando como base comparativa dessa avaliação, a sua persona, os seus valores ou as suas bases morais, o que é uma atitude errada e pode caracterizar preconceito, estereotipo, ou egocentrismo, sentimentos rejeitáveis como base de relacionamento social.

Do mesmo modo que nunca devemos nos aferir por comparação com terceiros que eventualmente admiramos, também nunca devemos avaliar os outros colocando-nos como padrão.

Cada pessoa tem a sua própria maneira de ser, baseada em caracter, temperamento, educação ou convivência, pelo que é importante compreender as formas diferentes como as pessoas reagem a diferentes situações, pois isso pode ajudar a comunicação com elas. Pessoas educadas, normalmente resguardam os seus sentimentos negativos, a menos que sejam extremamente temperamentais, quando não conseguem pôr essa capacidade em prática, por motivos alheios a si próprios.

O ser humano age de acordo com o seu caracter, e reage através de emoções e sentimentos, que de certo modo também são comandados por aquele.

Devido à sua complexidade, a psicologia não conseguiu, até hoje, determinar a linha divisória entre as emoções e os sentimentos, mas podemos, no entanto, fazer uma distinção empírica entre uns e outros, usando a nossa capacidade de análise.

Emoção é criar ou antecipar uma ação. Sentimentos são a expressão da emoção interna, e diferentes das sensações corporais ou estados: "sentir frio" ou "sentir-se deprimido". A emoção “está por trás” ou “vem antes” do sentimento. Por vezes gera este, que se manifesta como resultado secundário ou terciário da emoção. A origem comum dos sentimentos aparece sempre como efeito directo de uma situação. Ao conseguir a atenção ou a aprovação de alguém, a pessoa sentirá prazer, alegria e felicidade. Se ficar sozinho por algum tempo, o indivíduo vai começar a sentir solidão. Se alguém lhe disser que não gosta de si, você vai se sentir rejeitado e reprovado.

Emoções, por outro lado, são uma resposta secundária ou indirecta ao ambiente que nos rodeia, com base nas análises do nosso interior aos processos que nele vivencia. Uma combinação de pensamentos em conflito, entre si ou com a realidade, produz uma reacção mental, com sensação geralmente desagradável, que chamamos emoção. Emoções típicas são medo, raiva, ansiedade e culpa, embora o notável professor e psicólogo Robert Plutchik tenha listado seis tipos de emoções, como sendo os básicos ou principais: medo, alegria, amor, tristeza, surpresa e raiva. Um sentimento não está ligado a nenhum pensamento e, num aspecto geral, é o que podemos sentir em qualquer parte do nosso corpo. Podem ser sensações do corpo, como quente ou frio, dor, um toque, ou podem ser sentimentos associados às emoções, como amor ou ódio, alegria ou raiva.  Sentimentos gerados por meios extracorpóreos são chamados “sensações do corpo” ou simplesmente 'sensações'.  Emoções, por outro lado, são sentimentos ou reações sobre alguém ou algo e geralmente envolvem0 o nosso ego. Estamos com raiva de alguém, medo de algo, ou amor por alguém.

Identificar os estilos pessoais é uma chave para melhor entender os outros, pois as pessoas tendem a relacionar-se com o mundo em torno de si de variadas maneiras. Os quatro estilos mais apontados, que no fundo indicam as virtudes ou qualidades particulares de cada indivíduo^[1], são: observador, amável, expressivo e impulsor, com as características correspondentes. Conhecê-los e ligá-los ao comportamento pessoal de cada um à nossa volta, observando também as emoções e os sentimentos exibidos nas ocasiões correspondentes, é um passo importante para facilitar a convivência e um bom ambiente, tanto de trabalho, como social ou familiar.

 

 

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[1] É importante notar que estou colocando aqui para serem observadas, apenas qualidades positivas dos indivíduos, contrapondo este posicionamento ao habitual entre as pessoas, que começam sempre por examinar os pontos negativos de alguém para classificá-lo. Todos temos defeitos. É importante por isso que nos habituemos a começar pelo aceitável das pessoas, antes de passar ao negativo, para ajudar a corrigir este se tal for possível.